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零售連鎖|亞洲|

零售連鎖門店管理

案例背景
 
用戶是中國快速發(fā)展的多品牌時(shí)尚運(yùn)營企業(yè)。通過線下零售網(wǎng)點(diǎn)和線上運(yùn)營平臺(tái)直接向零售客戶銷售產(chǎn)品，所有零售網(wǎng)點(diǎn)均由公司直接控制及經(jīng)營。截止2017年6月30日，集團(tuán)在全國的31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市共有9,066個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了2,745個(gè)百貨商場及購物中心。為了更好地加強(qiáng)對(duì)門店商品銷售情況及店面盤點(diǎn)等工作的管理，欲采用高性能RFID手持終端來對(duì)進(jìn)行店內(nèi)商品的盤點(diǎn)，以及時(shí)了解店面營收狀況、合理配置店面商品，改善經(jīng)營策略并提升服務(wù)質(zhì)量。
 
面臨挑戰(zhàn)
 
1. 門店管理中，在為顧客找貨時(shí)，傳統(tǒng)的電腦查詢+人工查找的方式，往往需要耗費(fèi)較長時(shí)間，時(shí)常發(fā)生因候時(shí)過長導(dǎo)致顧客流失的遺憾。
2. 每日商品盤點(diǎn)工作量巨大，需耗費(fèi)大量的人力及時(shí)間成本，盤點(diǎn)效率低下，且容易出錯(cuò)
3. 商品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較為麻煩，柜臺(tái)銷售情況不能及時(shí)反饋，無法始終確保商品的充足供應(yīng)。
4.各連鎖分店之間的數(shù)據(jù)匯總困難，總部無法便捷及時(shí)地獲取各連鎖門店的商品銷售情況，不利于管理者根據(jù)市場及時(shí)調(diào)整庫存配置及相關(guān)策略。
 
解決方案
 
根據(jù)用戶所面臨的問題及其需求，深圳成為公司綜合條碼、RFID、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，幫助用戶在倉庫、門店及配送中心等環(huán)節(jié)部署深圳成為C76輕便超高頻手持終端，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)服飾貨品的智能化批量識(shí)讀管理，大大解放了勞動(dòng)力，且使得各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)工作更為精準(zhǔn)、高效、便捷，上述問題迎刃而解，不僅提升了各供應(yīng)鏈及門店的工作效率與質(zhì)量，進(jìn)一步改善了管理和服務(wù)，同時(shí)提升了品牌形象。
 
應(yīng)用成效
 
1. 通過C76輕便超高頻手持終端的應(yīng)用，可以直接通過手持終端快速找貨，大大縮短了顧客的等待時(shí)間，客戶滿意度提高。
2. 采用C76進(jìn)行商品盤點(diǎn)，顯著提升了盤點(diǎn)工作的速度與精度，倉庫管理更高效。之前核查一遍貨架上的商品需要全部零售店面的工作人員耗費(fèi)數(shù)小時(shí)，而現(xiàn)在只需30分鐘就能完成。
3. 實(shí)現(xiàn)了配送中心的智能收貨和發(fā)貨，脫離人工操作，讓分揀環(huán)節(jié)更加自動(dòng)化和智能化，商品分揀正確率大幅提高，促進(jìn)了商品配送的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，確保貨品及時(shí)補(bǔ)給。
4. 管理人員可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)了解連鎖門店前沿銷售狀況及訂單數(shù)據(jù)，便于及時(shí)做出銷售決策，調(diào)整銷售策略。
5. 減少了供應(yīng)鏈管理的人工成本，讓信息流、物流、資金流更為緊湊有效，增加了企業(yè)效益;
 
PDA配置
 
產(chǎn)品型號(hào)：C76
功能配置：UHF、2D

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