用戶背景
用戶為了進(jìn)一步提升郵輪的服務(wù),決定采用新技術(shù)來對票卡以及登船牌進(jìn)行管理。
面臨問題
1. 傳統(tǒng)的人工檢票查驗(yàn)方式工作量大,效率低下,耗時長,速度慢,造成游客登船體驗(yàn)感差。
2. 傳統(tǒng)的船票容易偽造,且不易識別,常常給郵輪公司造成損失。
3. 門票數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)計(jì)和管理,管理者無法根據(jù)實(shí)際情況制定更貼合需求的策略,對游客的管理不便。
解決方案
深圳成為信息技術(shù)有限公司,針對用戶郵輪票證查驗(yàn)的實(shí)際使用需求,為其配置了CHAINWAY C71智能手持移動設(shè)備。工作人員在進(jìn)行檢票時,通過C71掃描游客所持票卡及登船牌,即可實(shí)現(xiàn)快速檢票及身份認(rèn)證,并通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時上傳到后臺服務(wù)器。大大提高了票卡檢驗(yàn)的工作效率,縮短了游客登船的等候時間,提升了游客的登船體驗(yàn)。
應(yīng)用成效
1. 大大提高門票檢驗(yàn)的工作效率,節(jié)省人力資源成本,提升游客的登船體驗(yàn)。
2. 票卡和手持機(jī)的完美配合,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)防偽,有效避免了票卡造假帶來的損失。
3. 各種票證數(shù)據(jù)實(shí)時上傳,方便對郵輪游客的管理,同時為后續(xù)的游客分析、經(jīng)營決策等提供了必要的數(shù)據(jù)信息支持,有利于公司更好地經(jīng)營與發(fā)展。
PDA配置
產(chǎn)品型號:C71
主要功能:2D NFC